我们非常重视您的个人信息和隐私保护，始终遵循合法合规、最小必要、公开透明、安全可靠原则全方位保障您的数据安全与个人隐私。我们特此制定《众房易链隐私声明》（统称为“本声明”）以便您了解我们如何收集、使用、传输、存储、提供、保护您的个人信息及您的权利如何行使。
· 服务说明
众房易链APP是由河南众易房链房地产营销策划有限公司运营的一款房产服务产品，众房易链是向您提供房屋租售服务的应用，包括二手买卖房源信息提供与交易服务、租赁房源信息提供与交易服务、新房信息提供与交易服务、商铺办公房源信息提供与交易服务、房屋出售出租委托管理服务等家庭服务，统称为“本产品”或“本应用”。
· 重点提示
1. 本声明适用范围：本产品面向用户提供服务的所有端口，包括网站（域名：zyfl14.com）、移动客户端、小程序等。
2. 本声明不适用：我们的功能或服务中包含的或链接至第三方提供的产品、功能或服务（包括任何第三方网站、移动客户端、小程序等），这些产品、功能或服务适用第三方另行向您说明的隐私声明、政策或个人信息处理规则。
3. 本声明效力：
1)
请您仔细阅读本声明全部条款，尤其是以加粗方式显著标识的内容，确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则，并作出您认为适当的选择。
2) 您同意本声明，代表您已了解本产品提供的全量功能及所处理的个人信息，同意本产品基本业务功能所必需处理个人信息的相关内容；并不代表您已同意我们处理非必要个人信息（即本声明中的“相关个人信息”）；关于非必要个人信息，我们会在您使用本产品相关功能&服务过程中，通过设置“勾选框”，“确认发布”等按钮，您“主动填写”、“主动输入”，“主动开启权限”、“授权同意权限”等方式获得您的同意或为您提供撤回同意选项。如果您拒绝我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本业务功能。
3) 您同意本声明，相关系统权限不会默认开启，我们仍会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时关闭权限。您不同意开启权限，不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
· 目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何对外提供、委托处理、和转移您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、如何管理您的个人信息
五、如何注销您的账号
六、我们如何保护儿童个人信息
七、本声明如何更新
· 以下为本声明正文：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
根据法律法规的要求，我们不会收集与为您提供服务或与您使用本产品无关的个人信息。我们遵循合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品功能所必要或相关的个人信息。
（一） 基本业务功能
1.
账号注册登录
（1） 功能描述：为了使用本应用的基本业务功能，您需要先注册账号并登录。
（2）必要个人信息：为了注册账号以使用我们的基本业务功能，您至少需要提供手机号码（是为了履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）义务所必需），我们将通过向该手机号码发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 请您知悉，为向您提供一致的用户体验和安全认证，一方面您基于注册该账号向我们提供的（如手机号码）、和与该账号相关的信息（如账号ID）由公司统一存储管理；
为了登录账号以使用我们的基本业务功能，您需选择手机快捷登录或账号密码登录，同时根据您选择的登录方式自主提供手机号码、短信验证码或手机号码、账号密码，以完成身份核验。短信验证码、账号密码可能属于您的敏感个人信息，我们收集该信息以验证您的身份使得您可以使用手机快捷登录或账号密码登录。
若您拒绝提供上述个人信息，您将无法注册成为我们的用户或登录本应用并使用基本业务功能，但您还可以使用浏览及搜索服务。
（3） 其他相关个人信息：
如果您选择“账号密码方式”注册账号，除了手机号码、短信验证码之外，您还需要设置密码。账号密码可能属于您的敏感个人信息，我们收集该信息以验证您的身份使得您可以注册成为我们的账号；如果您不设置密码，还可以通过手机号码快捷方式注册账号。
您可以选择不提供以上信息，并无法通过以上方式注册或登录本产品，但您仍可以通过其他方式登录本产品。
您可自行设置昵称和头像，这些信息将在评价、问答、与平台服务者在线沟通及其他互动场景中公开显示。
2. 信息浏览及搜索
（1） 功能描述：我们通过该功能为您提供全部二手房房源、商铺房源、租赁房源等信息，并为您提供房源、装修等信息的筛选、搜索服务。
（2） 必要个人信息：当您浏览、点击、搜索、查看本产品内的房源、装修等信息时，我们会自动根据您的基本设备信息（设备型号、设备信息、品牌名称、屏幕参数、操作系统版本、设备设置、设备指纹、电池状态、内存容量、存储容量、系统类型、系统版本）为您展示与您使用设备相适配的房源、装修等信息样式；在您浏览、点击、搜索、查看过程中，我们会收集您的使用情况（浏览、点击、搜索、查看记录），作为服务网络日志保存。
（3） 其他相关个人信息：如您未登录账号，我们会收集您的设备标识符（MAC地址、IMEI、MEID、IMSI、ICCID、IDFA、IDFV、Android OAID、HarmonyOS OAID、Android ID、硬件序列号（SN），我们根据您的设备类型获取上述部分设备信息）来记录您的使用情况。如您已登录账号，我们会通过您的账号ID来记录您的使用情况。
（4） 其他相关权限：我们会调用您的电话权限（部分机型），以获取您的设备标识符（IMEI、IMSI）。我们不会主动调用上述权限，仅在您使用本应用过程中并授予上述权限后，我们会使用上述信息以记录您在本应用的使用情况。
请您注意，如您的搜索关键词信息无法识别您的身份，其将不属于您的个人信息，我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用；只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在单独或结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本声明对其进行处理与保护。
3. 安全风控
（1） 功能描述：我们通过该功能提高您使用我们的功能与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护您的账号和交易安全。
（2） 必要个人信息：
设备型号、设备信息、品牌名称、屏幕参数、操作系统版本、设备设置、设备指纹、电池状态、内存容量、存储容量、系统类型、系统版本、IP地址、WIFI状态（如SSID、BSSID）、传感器信息、使用记录（浏览、点击、搜索、关注、查看）。例如传感器信息用于判断是否为虚拟机等模拟系统，从而判断风险等级。
（3）
其他相关个人信息：
设备标识符（MAC地址、IMEI、MEID、IMSI、ICCID、IDFA、IDFV、Android OAID、HarmonyOS OAID、Android ID、硬件序列号（SN），我们根据您的设备类型获取上述部分设备信息）、移动应用列表、蓝牙、位置信息。其中，设备信息（如设备型号、设备标识符（如IMEI、IMSI、MEID、SN、MAC地址、ICCID、Android ID））、移动应用列表用于判断账号风险，记录风险链接URL，对于本应用系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在用户选择发送异常信息时予以排查。
（4） 其他相关权限：
为保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会调用您的蓝牙权限、位置权限、移动应用列表权限（部分机型）、电话权限（部分机型），以分别获取您的蓝牙信息、位置信息、移动应用列表、设备标识符（IMEI、IMSI）。请您知悉，我们不会主动调用上述权限，仅在您使用本应用过程中并授予上述权限后，我们会使用上述信息以优化风控效果。
5. 判断本应用进程状态
（1）
功能描述：我们通过该功能确定当前进程是否为主进程以及本应用处于前台还是后台，根据这些信息更合理地运行不同的代码逻辑，控制部分业务代码不在多个进程重复运行，从而为您的设备减少电量和网络流量的消耗。
（2） 必要信息：App运行过程中，我们会调用接口 getRunningAppProcesses（是指调用任务列表）。请您知悉，该接口调用只会获取本应用进程信息，不会获取您设备上的其他应用信息。
（二）扩展业务功能
1. 消息
（1） 功能描述：我们通过该功能方便用户联系经纪人咨询相关问题及相关消息对用户的触达。
（2） 其他相关个人信息
我们将通过小米推送、OPPO PUSH 客户端SDK、vivo PUSH-SDK、华为推送SDK、荣耀Push SDK向相应设备用户推送房源等相关消息，具体请点击《第三方共享信息清单》中的查看上述SDK收集的个人信息种类、使用目的、使用场景等详情。如果您咨询房屋出售、出租、装修等事宜，我们将保存您与平台服务者的聊天记录。我们强烈建议您在与服务者咨询过程中不披露任何个人信息。
如果您不想接收信息推送，可以通过“个人中心＞设置＞推送设置”关闭全部或部分消息通知。
（3） 其他相关权限：
为了使您可以发送当前精准位置信息，我们需要调用您的位置权限；为了使您可以发送图片信息，我们需要调用您的相机或相册（存储）权限；为了使您可以发送语音信息或使用语音转文字功能，我们需要调用您的麦克风权限。若您拒绝我们调取上述权限，您将无法发送当前精准位置信息、图片信息、语音信息或使用语音转文字功能，但您仍可以发送文字信息或使用其他基本业务功能。
2. 保存分享
（1） 功能描述：您可以将您感兴趣的内容保存到设备，或将其分享到微信、短信。我们将通过微信OpenSDK、小红书分享SDK向您提供第三方分享服务.
（2） 其他相关权限：为了使您可以保存感兴趣的内容至设备，我们会调取您的相册（存储）权限。若您拒绝我们调取上述权限，您将无法使用保存功能，但仍可以使用其他基本业务功能。
3. 为您提供找房相关服务
3.1 地图找房
（1）
功能描述：我们通过该功能根据您选择的指定地点或者根据您的位置为您展示周边房源信息。
（2） 其他相关个人信息：
为了根据您选择的指定地点以地图形式显示房源信息，您需要提供自选位置信息。若您拒绝选定位置信息，您将无法查看根据指定地点以地图形式显示的房源信息，但仍可以使用其他基本业务功能。
为了根据您的定位以地图形式为您提供附近房源信息，您需要提供您的精准位置信息。您的精准位置信息属于您的敏感个人信息，我们收集该信息以便帮助您便捷地查找指定位置的优质房源。您可以拒绝提供上述敏感个人信息，若您拒绝提供上述敏感个人信息，您将无法查看根据您的定位以地图形式显示的附近房源信息，但仍可以使用其他基本业务功能。
（3） 其他相关权限：为了根据您的所在位置以地图形式为您提供附近房源信息，我们需要调用您的位置权限。若您拒绝我们调用上述权限，您将无法查看根据您的所在位置以地图形式显示的附近房源信息，但仍可以使用其他基本业务功能。
3.2 帮我找房（找房卡）
（1） 功能描述：我们通过该功能为您提供符合买房诉求的房源和经纪人。
（2） 其他相关个人信息：
为了向您推荐符合您买房诉求的房源和经纪人，您需要提供您的买房诉求信息（购房目的、预算、您选定的位置信息等）。若您拒绝提供上述个人信息，我们将无法为您推荐符合您买房诉求的房源和经纪人，但您仍可以使用其他基本业务功能。
为了当有匹配房源时经纪人为您提供服务，我们需要您提供手机号码以便经纪人与您电话联系。若您拒绝提供上述个人信息，经纪人将无法在有匹配房源时及时与您电话联系，但您仍可以使用我们提供的基本业务功能。
3.3 找小区
（1） 功能描述：我们通过该功能为您提供小区信息浏览、房源查找、小区行情、小区及楼盘评价等服务，使用该功能无需您提供您的个人信息。
（2） 其他相关权限：为使您可以发送小区带图评价，我们需要调用您的相机或相册（存储）权限。若您拒绝我们调用上述权限，您将无法发送小区带图评价，但您仍可以发送小区评价或使用基本业务功能.
为了根据您的定位以地图形式为您提供附近小区信息，您需要提供您的精准位置信息。您的精准位置信息属于您的敏感个人信息，我们收集该信息以便帮助您便捷地查找指定位置的小区。您可以拒绝提供上述敏感个人信息，若您拒绝提供上述敏感个人信息，您将无法查看根据您的定位以地图形式显示的附近房源信息，但仍可以使用其他基本业务功能。
（3）其他相关权限：
为了根据您的所在位置以地图形式为您提供附近小区信息，我们需要调用您的位置权限。若您拒绝我们调用上述权限，您将无法查看根据您的所在位置以地图形式显示的附近小区信息，但仍可以手动输入地址进行小区搜索。
我们需要调取您的相册（存储） 权限，以读取您相册中存储的户型图照片，并推荐相似户型房源。若您拒绝我们调取上述权限，则我们将无法识别您拍摄的户型图并为您提供拍户型找房功能，但仍可以使用其他基本业务功能。
如果您授权我们调用您的相机权限，我们会根据您拍摄户型图，自动识别并推荐相似户型房源。若您拒绝我们调取上述权限，我们将无法通过直接拍照的方式识别户型，但您仍可以通过提供户型图照片的方式使用拍户型找房功能。
5. 为您提供经纪居间相关服务
5.1 找经纪人
（1） 功能描述：我们通过该功能根据您的要求帮助您筛选及关注经纪人。
（2） 其他相关个人信息：如果您关注了经纪人，我们将保存您的关注记录，您可在“个人中心＞经纪人＞关注的经纪人”中查看。
6. 会员服务
6.1 会员激活
（1） 功能描述：平台为您提供会员服务，我们根据您在平台的签约交易情况为您提供专属会员权益。
（2） 其他相关个人信息：当您激活会员时，我们需要使用您通过平台完成二手房买卖、新房、租赁、出租、整装服务的签约交易信息（UCID、交易时间、价格。所涉及交易类型可能因用户所在城市而异，具体以服务页面展示为准）。如果您拒绝提供上述信息，平台将无法获取您的订单信息用于会员数据累计及权益发放，但不会影响您使用平台的其他功能。
6.2 会员权益
（1） 功能描述：会员可享受平台内专属权益及联合权益，参与积分活动，使用积分在积分商城兑换专项礼品等。
（2）其他相关个人信息：如果您在积分商城中兑换商品或服务，我们需要收集您的订单信息（下单时间、下单商品、积分兑换信息）。如您兑换了实物商品或线下服务，我们还需收集您的收货信息或线下服务联系信息（姓名、地址、手机号码）。如您拒绝提供上述信息，您将无法兑换相关商品或服务，但不影响您使用其他业务功能。
会员权益中部分联名权益的权益内容由第三方为您提供，根据您选择的权益不同，第三方可能收集您的不同类型个人信息，具体个人信息收集情况、第三方主体名称、联系方式以产品页面展示为准。
7 . 客服
（1） 功能描述：我们通过在线客服及客服热线为您提供客户服务，并为老年人提供专属客服热线。您可以在客服中心中联系客服并查询服务进度。
（2） 其他相关个人信息：
为保障您的合法权益，保证我们的客户服务合法合规，并持续改进我们的服务能力，我们会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进行必要披露。
当您需要我们提供客户服务时，我们的客服（包括客服热线及在线客服）会根据您咨询的问题使用您的相关信息（如账户信息和订单信息）。
8. 分析与改进
（1） 功能描述：通过该功能提升用户体验，分析统计本应用的使用情况及改进我们的服务。
（2） 其他相关个人信息：我们不会仅以此为目的收集您的个人信息。您在使用本应用功能或服务时，我们会对您已授权的个人信息（如设备标识符Android OAID、HarmonyOS OAID、IDFA，房源信息）进行统计分析，以改进我们的服务，提升用户体验。我们仅对上述数据进行整体分析，且这些数据不会与您的真实身份相关联。
（三）无需征得同意的情形
请您知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息可能无需征得您的授权同意：
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2. 为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
5. 依照法律、行政法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何对外提供、委托处理、公开披露和转移您的个人信息
3 、对外提供您的个人信息时，我们会满足以下情形之一：
（1）事先获取您明确的同意或授权；
（2）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（3）为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；
（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（6）依照法律、行政法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（7）法律、行政法规规定的其他情形。
（二）公开披露或转移您的个人信息
一般情况下，我们不会将您的个人信息转移或公开披露给任何公司、组织和个人。
三、我们如何存储您的个人信息
（一）存储地点
目前，您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。通常情况下，我们不会将上述信息向境外传输。但是，若未来在您使用我们的服务过程中，为了完成您的指示或满足您的使用需求，确需将您的个人信息传输至境外，我们将向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使个人信息主体权利的方式和程序等事项，并满足相应的合法性基础，如取得您的单独同意。我们将采取必要措施，保障境外接收方处理个人信息的活动达到中国法律规定的个人信息保护标准。
（二）存储期限
我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。具体而言，我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您不同意更长的留存期间；
4、您注销了账号。我们将在您提出注销账号申请的15个工作日内完成对您的账号注销审核。
5、法律、行政法规等规定的保存期限已届满；例如《民法典》规定“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年”；《房地产经纪管理办法》要求房地产经纪服务合同的保存期限不少于五年；《电子签名法》规定“电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息，信息保存期限至少为电子签名认证证书失效后五年”，基于此，我们仅按照最低限度存储您的面部识别特征数据五年。
满足上述条件，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。如果满足上述条件1-4，但法律、行政法规规定的保存期限未届满，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
四、如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保障您对您个人信息的查阅、更正、删除以及撤回同意等的权利。
（一）访问您的个人信息
在移动端App，您可以通过以下方式访问您的个人信息（其他端口路径请以实际为准）：
1、您可以在 “个人中心—设置—个人信息收集与使用清单”集中查阅我们已经收集到的您的个人信息情况，包括您的用户基本信息（姓名、手机号码）、身份证明、使用过程信息（浏览、关注、订单；位置）、设备信息的使用目的、使用场景、收集情况、信息内容。
2、点击“消息”可查看您与平台服务者的聊天记录；
（二）更正、删除您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时更正和删除您的个人信息，具体路径包括：
1. 账户信息：您可以在移动端App “个人中心”进入我的—点击头像进入“我的个人信息”进行设置。
（三）复制您的个人信息
在您使用本产品过程中，有权复制您的个人信息。
五、如何注销您的账号
拨打19937114319联系在线客服进行人工注销，您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销账号，我们将停止为您提供相关服务，并依照您的要求删除有关您账号的一切信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
六、我们如何保护儿童个人信息
我们将严格依照法律法规对于儿童个人信息保护的相关要求，保护儿童个人信息。
七、本声明如何更新
1. 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本声明也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本声明所应享有的权利。
本声明更新后，我们将发出更新版本并通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过浏览页面做特别提示等方式，说明隐私声明的具体变更内容）。